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面试采购,怎么谈“腐败”问题?(实用)

2019-02-14

又到了一年一度的跳槽季,对于一个采购从业人员来说,面试官无论是什么级别,你永远也绕不过— —如何面对腐败问题?


对于这个问题,宫老师在他的书中《如何专业做采购》第一章第2节中有过详细的论述,大家可以去看一看,他的论述也对我之前的面试有过很大助益。结合书的思想加上我自己在实践中的思考,在这里和大家分享一下我个人在应对采购腐败这个问题所持有的态度和方法。

作者:盖启明

来源:宫迅伟采购频道

态 度


一、不要回避


不要自作聪明的试图回避,虽然很多公司都是面试的最后,貌似“漫不经心”地问了你一个关于如何看待腐败的问题。如果你也“漫不经心”或者躲躲闪闪的回答这个问题,那你之前所有的努力都白费了!


为什么?


因为,第一、这个问题从来都是被精心设计的;第二、回避会让对方感受到不自信和不诚实,对于一个采购人员来说要像鸟儿保护羽毛一样,保护自己“自信”、“诚实”的口碑!


二、不要“承认”


有的人会问,既然要诚实那我是不是就把以前“有过”的一些事情和盘托出(人是不断成长的,有成长就会有错误),这样我就显得非常“诚实”?!我对这样人就一句话评价“你脑子瓦特(坏掉)了!”不要以为没有这样的人。作为一个曾经的高级采购总监我也有作面试官的时候,当我问出这个问题的时就有人回答说:做采购员的时候是有供应商送我一些东西,但后来我作采购经理了就认识到这个问题的严重性,就没有再发生了。他以为自己非常的诚恳,而我当时的内心里已经是万马面奔腾了。结果也就显而易见了。

为什么?


因为,先不评价这个行为,就说正规公司的面试官都不是一个人,无论有级别有多高也尽量避免单独面试应聘人员。在这种情况下,你可以寄希望于我能理解你,但不能奢望所有人都理解你,任何公司都不会冒风险去雇用一个有“历史污点”的人。

怎么办?


有人会问:一会儿说要诚实一会儿说不能承认,但我还是不知道该怎么办?


我来说说我的经验方法。


我对面试中关于腐败问题的回答总结出来有两句话和三个问题。


两句话:


第一句话:这是每个应聘采购职位的人都会遇到的问题,我们不能回避。


分析:这句话的意思是,(我很专业)我知道你们迟早会问我这个问题。


目的:(大家都不用装着不经意)表明我很坦诚!我会直面这个问题。


第二句话:我不承认我有过这样的行为,我也不否认采购人员中会有这样的问题。


分析这句话有两层意思。


第一层意思是你们不用再问我个人有没有腐败行为了,(我不傻)我不会承认我有过,你们问也白问(潜台词是你们不问我,我就不用回答,不用说谎我就是诚实的)。


第二层意思是,我不替别人打包票。你们最好也不要问我有没有听说过或者身边有没有发生过这一类情况的问题。


目的:即不承认也不否认,避免降入两难的境地。当然这只是一种面试的手段,不建议在工作中频繁使用!


一般公司提出这个问题,除了社会上普遍的对采购这个职业的偏见外,有很大的可能性是面试的人员听说过类似的案例(例如大彊事件),亦或是这个岗位上原来的人就是因为这个问题离职的。所以,如果回答说我相信大部分的采购人员都还是正直的,也不见得很合适。


以上两句话说完了,关于腐败这个问题有90%的可能性从你个人的身上挪开了,同时还有90%的可能性,面试人员会追问“既然你认为采购人员中会有发生腐败的可能(或者已经发生这样的问题),那请问作为采购人员应该如何避免?”


遇到这个情况,我会尝试反问面试人员“我可以问几个问题吗?”一般都会得到肯定的答复。这时候就需要用到那以下三个问题了。


(一)“请问你们公司采购价格、采购数量以及向哪个供应商采购都是采购部门或者采购人员单独决定的吗?”


分析:如果回答是“是的”,我的答复就简单了“你们公司的采购不出问题都不可能!这么大的权力却没有监督,绝对的权力导致绝对的腐败!我有能力和经验制定相应的制度来改善上述的情况。”


当然以现在公司治理水平回答“是的”情况比较罕见,可是你如果不亲自去见识一下你都不知道有的公司会有多LOW!


即便回答是“不是,我们有相应的制度流程和部门分别管理定价、请购和合格供应商。”那也没关系,请看问题二。


(二)“请问贵公司采购验收入库和货款支付都是由采购部门主导或单独决定的吗?”


分析:一般公司都会有检验入库流程,可有的公司的会将SQE(供应商质量管理)甚至IQC(来料检验)职能设在采购中心,也有公司货款支付并不严格按照约定的付款周期,特别是有公司付款完全由采购来安排,想给谁付就给谁付(当然也有公司明明当月的应付款是1000万,老板却对采购说公司只有500万你自己看着安排,这属于公司治理问题在此不作解答)。


如果根据上述情况得到的回答是“是的”,我的答复是“有权力操作的空间,就有权力寻租的可能。公司要避免这种情况出现,来料检验要有相对独立部门,甚至SQE和IQC之间也要完全独立;采购部门要提前提报付款计划,付款计划要至少包括应付款总额和当期付款额,以供公司管理层掌握详尽的供应商资金状况。尽可能的压缩采购权力寻租的空间。”


当然公司的各项制度和组织建设也可能都很健全,那么就可以向下一个问题推进。


(三)“请问你们公司对采购业务会定期进行审计吗?”


分析:恕我直言如果在没有准确的举报的情况下,单纯的依靠审计是不能确定公司运营各部门是否存在问题的。那你会问为什么只要上规模的公司都会设审计部门?审计部门的重要作用之一就是在最基础的层面核查运营绩效的有效性和行为的合规性。如果一个采购人员在这层面都被查出来有问题,他有可能会因为不称职而被转岗或辞退。以我理解是,比起“坏蛋”来公司更不愿意用一个“笨蛋”!这也就是最近任正非表态,华为要辞退那些平庸的人的道理。


无论公司有没有审计部门,面试时都不用给出具体的建议,因为设不设审计部这还公司治理方面的问题,不在采购部门控制的范围内,但这个问题提出来并适当的表示出采购部门应该受到监督并且我本人也愿意接受监督的的意思就可以了。

总 结


综合以上,看似“两语三言”将面试中采购腐败问题解释过去了,其实核心还是遵循“事前、事中、事后”三原则对采购业务进行管理。当然这些只是我个人的一些方法和建议。就像需求预测从来都不准一样,面试也从来都是充满诸多不确定性的。希望以上会对您有所帮助,并祝每一个有跳槽想法的朋友,可以心想事成。



最后,将《红楼梦》中描述智通寺的一门联送给每一个看到之篇文章的朋友,并与君共勉:切莫

身后有余忘缩手


眼前无路想回头


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